À propos de nous

Voulez-vous nous connaître ？

Laissez-nous faire une brève présentation, afin que vous puissiez nous connaître mieux.

H.W.T. SWISS SA, site e-commerce indépendant à gamme complète, adhère à la philosophie « Rassembler les produits de qualité chinois, éclairer la vie suisse » et se consacre à offrir aux consommateurs suisses une plateforme d’achat « tout-en-un, de haute qualité et avec livraison rapide ». Nous nous appuyons sur une riche source d’approvisionnement national, dépassons les frontières géographiques et, grâce à notre site e-commerce indépendant géré en interne, livrons précisément des produits de qualité appartenant à 12 grandes catégories (ameublement, habillement, électronique, maquillage, produits pour bébés et mères, etc.) dans chaque foyer suisse.

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Fondation et parcours de développement de l'entreprise

Au fil des années, nous avons traversé les vicissitudes du marché et été témoins de l’essor et des transformations du secteur des sites indépendants. Nous avons toujours suivi les tendances du secteur, investi sans cesse dans la recherche et le développement, optimisé notre architecture technique et amélioré la qualité de nos services. 

I. Matrice de fournisseurs de qualité chinois : Explorer en profondeur les bons produits chinois

Nous appliquons le principe « sélection rigoureuse, choix méticuleux et coopération approfondie » pour établir un système de coopération étroit avec les fournisseurs chinois :

  • Mécanisme de sélection strict : Nous adoptons un standard quadridimensionnel (« vérification des qualifications, évaluation de la capacité de production, contrôle de qualité des produits, enquête sur la réputation sur le marché ») pour sélectionner strictement les fournisseurs. Seuls les fournisseurs dont la note globale atteint 85/100 ou plus ont la possibilité de collaborer avec nous. À l’heure actuelle, nous avons établi des relations de coopération à long terme avec plus de 300 fournisseurs de qualité en Chine, y compris plus de 20 marques chinoises de premier plan, plus de 150 usines leaders régionales et plus de 80 marques niche à caractère unique, garantissant ainsi une gamme de produits riche et diversifiée, ainsi qu’une qualité supérieure.
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Contrôle de qualité sur l’ensemble du cycle : Une qualité constante

La qualité constitue notre avantage concurrentiel de base. Nous avons mis en place un système strict de contrôle de qualité sur l’ensemble du cycle et à multiples étapes, depuis la production des produits jusqu’à leur expédition :

  • Contrôle avant production : Nous signons avec les fournisseurs des contrats stricts de garantie de qualité, définissant clairement les normes de qualité des produits et les responsabilités en cas de violation. Avant le démarrage de la production, nous envoyons une équipe professionnelle effectuer une inspection on-site dans les usines, examiner soigneusement les processus de production et les canaux d’approvisionnement des matières premières, garantissant que toutes les matières premières respectent les normes internationales en matière d’environnement et de sécurité.
  • Surveillance pendant la production : Pendant la production en série des produits, nous combinons des inspections aléatoires et un contrôle résidentiel dans les usines pour les catégories de produits clés.
  • Inspection à l’entrée et à la sortie de l’entrepôt : Après l’arrivée des produits à l’entrepôt, l’équipe de contrôle de qualité de l’entrepôt effectue une inspection complète : d’abord, elle vérifie si le nombre et les spécifications des produits correspondent à la commande, puis procède à un examen minutieux de l’apparence et à un test fonctionnel de chaque produit.
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Livraison logistique efficace : Appui d’un grand entrepôt local en Suisse pour une livraison rapide

Pour résoudre complètement le problème de la durée de livraison en logistique transfrontalière, nous disposons d’un grand entrepôt en Suisse. Cet entrepôt couvre le rayon de livraison de l’ensemble de la Suisse et est équipé d’un système de tri intelligent, d’une zone de stockage à température constante (adaptée aux catégories spécifiques comme les produits de maquillage et les aliments) et d’une zone de stockage anti-humidité (pour les produits d’ameublement et d’électronique). En collaboration avec des opérateurs logistiques de qualité en Suisse et à l’étranger, nous avons mis en place un « système de livraison par niveaux » :

  • Pour les commandes expédiées depuis l’entrepôt local suisse, nous privilégions La Poste suisse et les opérateurs logistiques locaux pour les courtes distances, garantissant une livraison à faible coût et haute efficacité : les commandes ordinaires sont livrées en 7 jours maximum, et les commandes express en 48 heures maximum.
  • De plus, nous avons signé des « contrats de livraison prioritaire » avec tous les opérateurs logistiques : les colis expédiés depuis l’entrepôt local suisse bénéficient d’un traitement prioritaire lors du tri et de la livraison, réduisant davantage les retards de livraison.

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